إدارة الأعمال

بقلم : اية عبد اللطيف

تشمل محاور إدارة الأعمال الأساسية عدة مجالات، ومن بين هذه المحاور:

1- التخطيط الاستراتيجي: وهو عملية وضع الأهداف الكبيرة للشركة وتحديد الخطط الطويلة الأجل لتحقيق هذه الأهداف.

2- إدارة الموارد البشرية: وهي عملية إدارة العاملين في المؤسسة، بما في ذلك اختيارهم وتوظيفهم وتدريبهم وتقييمهم وتطويرهم.

3- التسويق والمبيعات: وهو تحديد احتياجات العملاء وتقديم المنتجات والخدمات التي تلبي تلك الاحتياجات، وتحقيق الأرباح من خلال تسويق تلك المنتجات والخدمات.

4- إدارة العمليات: وهي عملية تحسين العمليات الداخلية للشركة، بحيث تصبح أكثر فعالية وكفاءة، وتحسين جودة المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة.

5- إدارة المالية: وهي عملية إدارة الأموال والموارد المالية للشركة، بما في ذلك التخطيط المالي وإدارة الميزانية والحصول على التمويل اللازم لتحقيق أهداف الشركة.

6- الابتكار والتطوير: وهو استخدام التكنولوجيا والأفكار الجديدة لتطوير منتجات وخدمات جديدة، وتحسين العمليات والأداء العام للشركة.

7- إدارة العلاقات العامة: وهي عملية بناء وإدارة العلاقات مع جميع أطراف الشركة، بما في ذلك العملاء والموردين والمستثمرين والحكومة والمجتمع المحلي.